消费投诉 质量监督 物价查询……今后打这个号码就够了 新的12315热线平台27日零时启用


  原标题:消费投诉、质量监督、物价查询……今后打这个号码就够了 新的12315热线平台27日零时启用

  记者昨日从云南省市场监管局获悉,5月27日零时起,原工商(12315)、质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)五条投诉举报热线将“五线合一”,整合为新的“12315热线平台”。今后,12315一个电话号码就可以对外提供投诉举报和咨询服务。

  5月27日零时启用“12315热线平台”后,社会公众可以通过拨打12315热线电话,对食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为进行投诉举报。除了拨打12315热线外,社会公众还可通过登录云南省市场监督管理局12315互联网投诉举报平台进行投诉举报。(记者 王磊)

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